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Häufige Fragen (FAQ)

Produkt & Bestellung

Was verkauft ihr?
Wir gestalten hochwertige Poster unvergesslicher Fußballmomente – im Design der Vereinsfarben, mit Spielinfos und ikonischem Stil. Für Fans, die Gänsehautmomente an die Wand bringen wollen.

Was passiert nach meiner Bestellung?
Unsere Poster werden direkt nach deiner Bestellung produziert – in der Regel innerhalb von 24 Stunden. Du bekommst automatisch:

✔ eine Bestellbestätigung
✔ deine Rechnung
✔ Updates zum Sendungsstatus per E-Mail
👉 Schau auch im Spam-Ordner nach, falls du nichts findest.

Ist das Poster direkt zum Aufhängen bereit?
Wenn du den Rahmen mitbestellst: Ja! Dann kommt dein Poster fix und fertig gerahmt bei dir an – auspacken, aufhängen, genießen.

Versand & Lieferung

Wie lange dauert der Versand?
Innerhalb Europas dauert es in der Regel:

🇩🇪 🇫🇷 🇮🇹 🇪🇸 🇬🇧: 2–4 Werktage
Alle anderen EU-Länder: 3–7 Werktage

Ist der Versand versichert?
Ja – alle Produkte sind gut geschützt verpackt und versichert. Du musst dir also keine Sorgen machen, falls mal was schiefgeht.

Wohin liefert ihr?
Wir liefern aktuell in alle Länder Europas.

Kundenservice & Reklamationen

Meine Lieferung ist beschädigt angekommen – was tun?
Mach einfach ein Foto und schick es an support@momentsoffame.com.

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Wie erreiche ich euch bei Fragen?
Am besten per E-Mail an: support@momentsoffame.comWir melden uns schnellstmöglich zurück – versprochen.

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Gibt’s Rabatte oder Aktionen?
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